программа ИГА — бакалавры 2009

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова»


Утверждаю
Ректор/проректор _____________________ О.В. Штыгашева

«___» _______________ 20 ____ г.



программА итоговой государственной аттестации выпускников
по специальности (направлению подготовки)

_________________________________80500 – Менеджмент _________________________________________
(код, наименование специальности, направления)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

степень ___бакалавр ____________________________________________________________

РЕКОМЕНДОВАНА: СОГЛАСОВАНА:
Ученым советом (Советом колледжа)
_____________________________________
(учебное структурное подразделение)

Протокол № _3_ от __11.12__ 2009 г..

Директор (декан) ________________ Н.Ф. Дитц
(подпись)
«______» ____________________ 20___ г.

Председатель ГАК
по направлению

_____________________________А.В. Шандро
(подпись)



«______» ____________________ 20___ г.



РАССМОТРЕНА:
на заседании выпускающей кафедры (ПЦК): протокол № _5_ от «_10_» ___12___ 20_09_ г.

Заведующий кафедрой (председатель ПЦК) _____________ ______________ _________
(подпись) (ФИО) ( дата)
Разработчики:
(должность) (ФИО) (подпись)
_____________________ _______________ ________________
(должность) (ФИО) (подпись)
____________________ ____ ___________ ________________
(должность) (ФИО) (подпись)

Содержание

1.

Общие положения
3

2.

Определение содержания государственных испытаний
3


2.1.
Виды деятельности и соответствующие им задачи профессиональной деятельности
3


2.2.
Квалификационные требования (профессиональные функции), необходимые для выполнения профессиональных задач
4


2.3.
Соответствие профессиональных функций (требований к профессиональной подготовке) видам профессиональной деятельности выпускника
5


2.4.
Соответствие профессиональных функций и требований видам аттестационных испытаний выпускника
5

3.

Требования к выпускнику, проверяемые в ходе государственного экзамена
6


3.1.
Перечень основных учебных модулей-дисциплин основной образовательной программы, обеспечивающих получение соответствующей профессиональной подготовленности выпускника, проверяемые в процессе государственного экзамена
6

4.

Положение о выпускной квалификационной работе по специальности/направлению.
14

5.

Методические рекомендации студентам по выполнению выпускной квалификационной работы.
15

6.

Методические рекомендации для научного руководителя, рецензентов и членов ГАК.
19

7.

Программа итогового государственного экзамена.
21

8.

Методические рекомендации по проведению итогового государственного экзамена.
32

9.

Методические рекомендации студентам по подготовке к итоговому государственному экзамену.
32




ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Итоговая государственная аттестация выпускников ХГУ им. Н.Ф. Катанова проводится согласно Положения об итоговой аттестации выпускников ВУЗов РФ, Положения об итоговой аттестации выпускников ХГУ им. Н. Ф. Катанова от 10.10.2009г.

2.ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИСПЫТАНИЙ
Итоговая государственная аттестация бакалавра по направлению 521500 – “Менеджмент” включает:
- Выпускную квалификационную работу
Государственный экзамен позволяющий выявить теоретическую подготовку к решению профессиональных задач.
Итоговая государственная аттестация выпускников по направлению 521500 – “Менеджмент” заключительным и обязательным этапом подготовки бакалавров в соответствии государственным образовательным стандартом ВПО от 02.03.2000 г. N 686.
Итоговая государственная аттестация направлена на установление соответствия уровня профессиональной подготовки бакалавров требованиям федерального государственного образовательного стандарта.

2.1.Виды деятельности и соответствующие им задачи профессиональной деятельности
Виды профессиональной деятельности бакалавров:
организационно-управленческая,
информационно-аналитическая,
предпринимательская.
Задачи профессиональной деятельности бакалавров:
а) организационно-управленческая деятельность
ѓ участие в разработке и реализации корпоративной и конкурентной
стратегии организации, а также функциональных стратегий
(маркетинговой, финансовой, кадровой и т.д.);
ѓ участие в разработке и реализации комплекса мероприятий
операционного характера в соответствии со стратегией организации;
ѓ планирование деятельности организации и подразделений;
ѓ формирование организационной и управленческой структуры
организаций;
ѓ организация работы исполнителей (команды исполнителей) для
осуществления конкретных проектов, видов деятельности, работ;
ѓ разработка и реализация проектов, направленных на развитие
организации (предприятия, органа государственного или
муниципального управления);
ѓ контроль деятельности подразделений, команд (групп) работников;
ѓ мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное
на достижение стратегических и оперативных целей.
б) информационно-аналитическая деятельность
ѓ сбор, обработка и анализ информации о факторах внешней и
внутренней среды организации для принятия управленческих решений;
ѓ построение внутренней информационной системы организации для сбора 8
информации с целью принятия решений, планирования деятельности и
контроля;
ѓ создание и ведение баз данных по различным показателям
функционирования организаций;
ѓ оценка эффективности проектов;
ѓ подготовка отчетов по результатам информационно-аналитической
деятельности.
ѓ оценка эффективности управленческих решений;
в) предпринимательская деятельность
ѓ разработка бизнес-планов создания нового бизнеса.
ѓ организация предпринимательской деятельности.

2.2. Квалификационные требования (профессиональные функции), необходимые для выполнения профессиональных задач

Квалификационная характеристика выпускника:
- должен знать основные категории экономической науки и социологии, понимать суть социально-экономических явлений, владеть методами анализа экономических и социальных процессов;
- понимать законы функционирования организаций, уметь анализировать и осуществлять основные функции менеджмента;
- владеть практическими навыками менеджера (осуществление коммуникаций, принятие управленческих решений, управление конфликтами и стрессами и др.).
Бакалавр менеджмента » в соответствии с задачами профессиональной деятельности и целями основной образовательной программы должен обладать следующими компетенциями:
- знать основные категории экономической науки и социологии, понимать суть социально-экономических явлений, владеть методами анализа экономических и социальных процессов;
- понимать законы функционирования организаций, уметь анализировать и осуществлять основные функции менеджмента;
- владеть практическими навыками менеджера (осуществление коммуникаций, принятие управленческих решений, управление конфликтами и стрессами и др.).
Бакалавр должен уметь решать проблемы, соответствующие его степени (квалификации).
Бакалавр менеджмента должен:
- быть знаком с основными положениями экономической теории, а также учениями в области управленческих и социальных наук, способен анализировать значимые проблемы и процессы в системах управления, а также умеет использовать методы этих наук в различных видах профессиональной деятельности;
- иметь целостное представление о процессах и явлениях, происходящих в обществе и бизнесе, а также о тенденциях развития российской и мировой экономик;
- принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия;
- развивать общекультурный и профессиональный уровень;
- самостоятельно осваивать новые методы исследования;
- самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения;
- принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия;
- обладать навыками публичных деловых и научных коммуникаций;
- управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников и проектами;
- разрабатывать корпоративную стратегию и программы организационного развития и
изменений, обеспечивать их реализацию;
- использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами;
- владеть методами экономического анализа;
- изучать и готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности
- обобщать и критически оценивать результаты, полученные в результате исследования.
2.3 Соответствие профессиональных функций (требований к профессиональной подготовке) видам профессиональной деятельности выпускника

Бакалавр менеджмента должен быть подготовлен:
- к управленческой деятельности в организациях всех форм собственности на должностях, относящихся к среднему штабному или линейному менеджменту.
- владеть методами инструментального анализа, необходимыми для выполнения профессиональных функций;
- владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере менеджмента;
- способен пользоваться профессиональной литературой на иностранных языках;
- подготовлен к продолжению образования, умет приобретать новые знания, в том числе, используя современные информационные технологии.
- решать следующие задачи по видам профессиональной деятельности:
- анализировать в общих чертах основные социально-экономические положение в стране и регионе,
- находить и использовать информацию, необходимую для ориентирования в основных текущих проблемах экономики;
организовывать экономические, социальные, организационные, производственные процессы; организовать и проводить практические исследования социально-экономической обстановки, конкретных форм управления;
разрабатывать организационно-управленческие структуры различных организаций и подразделений в системе управления, положения о подразделениях, должностные инструкции;
рационально контролировать деятельность сотрудников и организации в целом;
руководить коллективом и координировать деятельность во внешней среде;
организовывать трудовой процесс по целям, ресурсам, результатам;
планировать индивидуальную и совместную деятельность;
разрабатывать систему мотивации сотрудников;
осуществлять представительство организации, ее внешние интересы;
разрабатывать и проектировать процессы исследования и диагностики проблемных ситуаций, прогнозов, целей;
организовывать консультации, методическую и образовательную работу с сотрудниками;
заниматься инновационной деятельностью в сфере организационного управления;
разрабатывать перспективные и текущие планы государственных и муниципальных предприятий;
осуществлять анализ и мониторинг окружающей среды и результатов деятельности предприятий в региональных и муниципальных образованиях;
заниматься разработкой программ и планов социального развития региона, организации, коллектива;
владеть культурой и техникой ведения дискуссий, приемами воздействия на аудиторию;
2.4.Соответствие профессиональных функций и требований видам аттестационных испытаний выпускника

Бакалавр подготовлен к продолжению образования:
- в магистратуре по направлению 521500 – “Менеджмент”;
- освоению в сокращенные сроки основных образовательных программ по специальностям:
080507 – Менеджмент организации,
062000 – Управление персоналом

Требования к выпускнику, проверяемые в ходе государственного экзамена
Бакалавр должен уметь решать проблемы, соответствующие его степени (квалификации).
Бакалавр менеджмента должен обладать:
- навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;
методами исследования затрат рабочего времени и анализа качества норм; методами нормирования труда, разработки нормативов по труду;


3.1. Перечень основных учебных модулей-дисциплин основной образовательной программы, обеспечивающих получение соответствующей профессиональной подготовленности выпускника, проверяемые в процессе государственного экзамена

Программа итогового междисциплинарного экзамена по направлению 521500 – Менеджмент объединяет следующие дисциплины:
История менеджмента
Организационное поведение
Основы менеджмента
Государственное и муниципальное управление

1. ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
Школа научного управления. Система взглядов Ф. Тейлора.
Школа административного управления А. Файоля.
12 принципов производительности Г. Эмерсона.
Школа человеческих отношений. Мери Фоллет и Элтон Мейо.
А. Маслоу. Ф. Герцберг. Классификация потребностей.
Концепция организационного управления А.А. Богданова.
Концепция «физиологического оптимума» О.Е. Ерманского.
Концепция узкой базы А.К. Гастева.
Теория организационной деятельности П.М. Керженцева.
Социально – трудовая концепция управления производством Н.А. Витке.
Особенности японского менеджмента.
Особенности американского менеджмента.
Специфика методов управления стран Западной Европы.
Особенности менеджмента в России.

II. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Теория поведения человека в организации.
Определение. Основные проблемы. Теория поведения личности. Исследования Э.Мэйо, Ж. Конгер, У. Беннис, К.-Г. Юнг.

2. Личность и ее развитие в организации.
Стресс. Причины стресса. Этика деловых отношений. Индивидуальные свойства, влияние на поведение людей в организации.

Поведение и мотивация.
Понятие. Иерархическая теория потребностей А. Маслоу. Теория ERG Альдерфера. Теория потребностей Д. Мак Клелланда. Мотивационно - гигиеническая теория Ф.Герцберга. Теория ожидания.

Маркетинговое управление поведением.
Имиджевые регуляторы поведения. Формы формирования поведенческой культуры управления на основе имиджевых регуляторов. Управление поведением клиентуры.

Формирование «коммуникационного пространства» руководителя.
Коммуникационный процесс, коммуникационные сети. Вербальные и невербальные коммуникации. Межличностные коммуникации.

Формирование группового поведения в организации.
Понятие и классификация групп. Стадии формирования групп. Структура группы. Изменения в поведении под влиянием групп. Вхождение человека в организацию.

Диспозиционное управление поведением.
Управленческая позиция руководителя. Понятие «предпринимательского и менеджерского» типа руководства. Понятие «мужского и женского стиля» руководства.

Конфликт и поведение в конфликтной ситуации.
Конфликт, как процесс. Управление конфликтом. Схема анализа конфликта.

Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения.
Коммуникации в международной среде. Организационное поведение и национальная
культура.

Управление поведением при внедрении нововведений.
Изменения в организации. Нововведения. Виды изменений. Сопротивление изменениям.
Управление нововведениями в организации.

III. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Менеджмент как вид деятельности. Уровни менеджмента.
Общая характеристика менеджмента. Сущность управленческой деятельности. Практический потенциал менеджмента. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Менеджмент как вид деятельности и система управления.

Основные школы и направления в менеджменте.
Практика управления до появления науки менеджмента. Школа научного управления (1885-1920). Классическая, или административная школа в управлении (1920-1950). Школа человеческих отношений (1930-1950). Поведенческие науки (1950-по настоящее время).

Процессный подход к менеджменту.
Принципы управления А.Файоля, как первоначальные разработки концепции. Управление как процесс. Функции процесса управления. Управление как искусство. Связующие процессы управления. Коммуникации в процессе управления. Разработка управленческих решений. Информация и информационные технологии.

Системный подход к менеджменту. Модель организации как открытой системы
Системные концепции. Открытые и закрытые системы. Социально-экономическая система. Организация, как открытая система. Принцип «черного ящика». Подсистемы.

Ситуационный подход к менеджменту.
Ситуационный подход и процесс управления. Методология ситуационного подхода. Ситуационные переменные. Процесс управления с точки зрения открытой системы.

Внутренняя и внешняя среда фирмы, основные элементы.
Внутренние переменные. Организация и ее среда: цели, структура, задачи, технология, люди. Влияние среды на личность и поведение. Значение внешней среды. Характеристики внешней среды. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Методы анализа факторов внешней и внутренней среды организации.

Социальная ответственность и этика управления.
Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации.
Взаимосвязь сфер социальной ответственности. Социальный эффект и социальный контроль. Этика управления:

Коммуникации в современной фирме: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
Процесс коммуникаций и эффективность управления. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Формальные и неформальные коммуникации. Значение обратной связи. Совершенствование коммуникаций в организации. Коммуникационная сеть.

Управленческие проблемы и пути их решения. Общая характеристика принятия управленческих решений.
Природа процесса принятия решений. Организационные решения. Подходы к принятию решения. Интуитивное решение проблем. Рациональное решение
проблем. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Среда принятия решения.

Модели и методы принятия управленческих решений.
Определение и сущность понятия модели управленческих решений. Необходимость моделирования. Типы моделей: физическая модель, аналоговая модель, математическая модель. Процесс построения модели. Проблемы моделирования. Теория игр. Модели теории очередей. Методы принятия решений: платежная матрица, дерево решений.

Организационные отношения в системе менеджмента.
Понятие организации и ее функции. Разделение труда основа организационных отношений. Департаминтизация и ее виды в организации. Типы власти и характер ее осуществления. Процесс делегирования власти. Централизация и децентрализация. Роль координации в организационном процессе.
Взаимодействие человека и организации: сущность проблемы взаимодействия, адаптация человека к организации. Индивид и группа.
Взаимодействия человека и организационного окружения. Вхождение человека в организацию. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации. Характеристика индивидуальности человека. Взаимодействие человека и группы.

Мотивация деятельности в менеджменте.
Общая характеристика мотивации. Теория содержания мотивации. Теория потребностей Маслоу. Теория приобретенных потребностей Мак Клелланда. Теория двух факторов Герцберга. Теория процесса мотивации. Теория ожидания. Теория постановки целей. Теория равенства.
Планирование как функция менеджмента. Стратегические и текущие планы в системе менеджмента.
Стратегическое управление организацией. Сущность стратегического управления. Текущее и стратегическое планирование в организации. Назначение, смысл и уровни разработки управленческих стратегий. Типы стратегий и методика стратегического планирования. Понятие прогнозирования и его виды. Методы качественного прогноза. Методы количественного прогноза. Линейное программирование. Методы календарного планирования.
Организационные структуры органов управления фирмы
Типы организаций во взаимодействии с внешней средой. Типы организаций по взаимодействию подразделений. Традиционная организация. «Жесткая» и адаптивная организационная структура управления. Сетевая организация. Дивизионная организация. Матричная организация. Типы организаций во взаимодействии с человеком. Корпоративная организация.
Индивидуалистская организация. Новое в типах организаций. Эдхократическая организация. Многомерная организация. Партисипативная организация. Предпринимательская организация. Организация, ориентированная на рынок.
16. Регулирование и контроль в менеджменте.
Понятие регулирования. Понятие контроля и его типы. Предварительный контроль. Текущий контроль. Процесс контроля. Фазы процесса контроля. Барьеры и сопротивления контролю.

Информационное обеспечение управления организаций.
Уровни информационного обеспечения менеджмента. Использование информации в основных функциях менеджмента. Построение информационных систем. Информационные технологии в управлении.

Группы и групповая динамика в менеджменте.
Группы и их значимость. Формальные и неформальные группы. Типы поведения в группах. Методы управления поведением в группе. Способы повышения эффективности группы.

Руководство: власть и партнерство.
Руководство в организации. Влияние и власть. Баланс власти. Формы власти и влияния. Власть примера. Влияние с помощью харизмы. Влияние путем убеждения. Влияние через участие. Практическое использование влияния. Делегирование полномочий.

Управление конфликтами. Методы управления конфликтами.
Природа конфликта в организации. Понятие и типы конфликта. Причины конфликта. Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Стратегии управления конфликтами.

Лидерство в менеджменте.
Подход с позиции личных качеств. Поведенческий подход. Ситуационный подход. Автократичное и демократтичное руководство. Классификация стилей лидерства.

Влияние культуры на организационную эффективность.
Понятие организационной культуры. Элементы организационной культуры. Влияние организационной культуры на поведение сотрудников в организации.

Управление персоналом: понятие и подходы
Ресурсы организации и специфика персонала как организационного ресурса. Труд, кадры, персонал: общее и специфическое. Традиционная и гуманистическая концепции управления персоналом. Современный подход к управлению персоналом.
Управление персоналом: линейные и функциональные аспекты. Современные факторы, влияющие на персонал. Принципы управления персоналом: подчиненность целям организации, взаимосвязь, экономичность, прогрессивность, перспективность, комплексность, оперативность, научность, автономность, прозрачность, иерархичность, устойчивость.

Кадровая служба предприятия.
Задачи и функции: деятельность менеджера по персоналу. Эволюция методов работы и искусство их комбинированного использования в соответствии с требованиями ситуации. Статус отдела кадров и службы управления персонала. Специально-экономические изменения при переходе к рынку и задачи трансформирования кадровых служб предприятий. Организационная структура службы управления персонала.

Кадровая политика предприятия: содержание и задачи.
Кадровая политика как набор правил и процедур, регламентирующих работу с кадрами. Области кадровой политики. Делопроизводительное кадровое обеспечение систем управления персоналом. Обеспечение информационно технической базы. Правовое и информационно-методическое обеспечение службы управления персоналом.

Управление адаптацией работников
Задачи социальной и производственной адаптации. Роль менеджера по персоналу в разработке и реализации адаптационных мероприятий. Цикл и этапы адаптаций нового работника. Особенности адаптации молодых специалистов. Наставничество.
Цели профориентации. Общие программы профориентации. Функциональная направленность специализированной программы ориентации.
Цели образовательных программ организаций и типы обучения. Мотивация и принуждение к получению образования. Подготовка как процесс овладения навыками в конкретных ситуациях.
Задачи повышения квалификации и переподготовки персонала. Увязка внутрифирменных, индивидуальных, производственных и межорганизационных интересов. Тренинги. Стажировки. Классические и активные методы обучения. Применение обобщения в малом бизнесе результатов реализации обучающихся и развивающихся программ.


Методы управления персоналом.
Организационные, распорядительные, социально-экономические, психологические.

28. Найм персонала как функция управления персоналом.
Анализ и описание рабочего места. Портрет идеального работника. Определение источников набора и подбор кандидатов. Источники набора. Анализ рынка труда и маркетинг на рынке труда. Процедура отбора. Структура пакета документов для отбора. Тестирование. Собеседование, интервью. Профессиональные испытания.
Экспресс-найм. Резюме: виды, методы анализа. Анализ стоимости набора и отбора и направления снижения.

Этика деловых отношений.
Этика бизнеса. Имидж организации. Имидж менеджера. Ценностные ориентиры индивида и организации. Деловое сотрудничество.

Планирование увольнений и работы с увольняемыми работниками.
Причины увольнений и их связь со стратегией организации. Задачи менеджера по персоналу в работе с увольняемыми. Анкетирование. Предоставление увольняемым информацию и услуги. Совершенствование занятости персонала на предприятии и стимулирование персонала. Увольнения и их последствия.

Рынок труда: виды и механизм функционирования.
Социальное регулирование рынка труда. Безработица. Региональный аспект рынка труда.
Занятость населения.

Маркетинг персонала.
Планирование персоналом как часть бизнес – планирования и как инструмент гуманизации на предприятии. Определение потребности в персонале в условиях роста, ограниченного роста, сокращение объемов деятельности. Разработка плана развития, соответствия и замещения персонала. Планирование затрат на персонал. Риски при планировании персонала.

Оценка персонала и оценка эффективности управления персоналом.
Цели оценки персонала в организации. Аттестация персонала. Виды аттестации.
Нетрадиционные подходы к оценки персонала. Аудит персонала. Оценка
результативности труда руководителей и специалистов управления. Оценка деятельности службы управления персоналом. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом.
Современные подходы к формированию службы управления персоналом на предприятиях малого и среднего бизнеса. Менеджер по персоналу: профессиональная подготовка, опыт, оценка результатов труда и определение степени пригодности.

Построение карьеры.
Планирование карьеры как часть программы развития персонала. Значение плана карьеры для работника и организации. Карьерограмма.
Стадии карьеры и соответствующие им ценности, задачи и ориентиры.
Методы планирования карьеры. Проблемы в планировании и реализации карьеры. Ротации. Планирование и подготовка резерва руководителей. Выявление и развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом.

35. Инновационный потенциал современной организации. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента.

Нововведения как объект инновационного менеджмента.
Понятие и сущность инноваций. Содержание и этапы инновационного процесса.

Управление инновационными проектами.
Понятие и сущность инновационных проектов. Порядок разработки инновационных
проектов. Методы отбора инновационных проектов. Управление реализацией
инновационных проектов.

Маркетинг в инновационной сфере.
Стратегический инновационный маркетинг. Тактический инновационный маркетинг.

Вопросы для подготовки:
Менеджмент как вид деятельности. Уровни менеджмента.
Основные школы и направления в менеджменте.
Процессный подход к менеджменту.
Системный подход к менеджменту. Модель организации как открытой системы
Ситуационный подход к менеджменту.
Внутренняя и внешняя среда фирмы, основные элементы.
Коммуникации в современной фирме: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
Социальная ответственность и этика управления.
Управленческие проблемы и пути их решения. Общая характеристика принятия управленческих решений.
Модели и методы принятия управленческих решений.
Организационные отношения в системе менеджмента.
Взаимодействие человека и организации: сущность проблемы взаимодействия, адаптация человека к организации. Индивид и группа.
Мотивация деятельности в менеджменте.
Планирование как функция менеджмента. Стратегические и текущие планы в системе менеджмента.
Организационные структуры органов управления фирмы
Регулирование и контроль в менеджменте.
Информационное обеспечение управления организаций.
Группы и групповая динамика в менеджменте.
Руководство: власть и партнерство.
Управление конфликтами. Методы управления конфликтами.
Лидерство в менеджменте.
Влияние культуры на организационную эффективность.
Управление персоналом: понятие и подходы
Кадровая служба предприятия.
Кадровая политика предприятия: содержание и задачи.
Управление адаптацией работников
Методы управления персоналом.
Найм персонала как функция управления персоналом.
Этика деловых отношений.
Планирование увольнений и работы с увольняемыми работниками.
Рынок труда: виды и механизм функционирования.
Маркетинг персонала.
Оценка персонала и оценка эффективности управления персоналом.
Построение карьеры.
Инновационный потенциал современной организации. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента.
Нововведения как объект инновационного менеджмента.
Управление инновационными проектами.
Маркетинг в инновационной сфере.


IV ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Теории государства.
Государство как субъект управления.
Конституционно-правовые основы местного самоуправления. Финансово-экономические права муниципальных образований. Структура органов местного самоуправления.
Муниципальная служба. Должностная инструкция муниципального служащего.
Квалификационные требования по муниципальным должностям. Оценка персонала и эффективности органов муниципального управления. Место и роль органов местного самоуправления в управлении муниципальным хозяйством. Формирование резерва муниципальных служащих.

Принципы построения структуры органов местного самоуправления.
Источники образования муниципальных финансов.
Этапы формирования бюджета. Виды местных бюджетов. Расходы местных бюджетов и их использование.Источники формирования местных бюджетов.
Современная трактовка понятия «Муниципальное образование».
Управление комплексным социально-экономическим развитием муниципального образования.

Вопросы для подготовки:

Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
Школа научного управления. Система взглядов Ф. Тейлора.
Школа административного управления А. Файоля.
12 принципов производительности Г. Эмерсона.
Школа человеческих отношений. Мери Фоллет и Элтон Мейо.
А. Маслоу. Ф. Герцберг. Классификация потребностей.
Концепция организационного управления А.А. Богданова.
Концепция «физиологического оптимума» О.Е. Ерманского.
Концепция узкой базы А.К. Гастева.
Теория организационной деятельности П.М. Керженцева.
Социально – трудовая концепция управления производством Н.А. Витке.
Особенности японского менеджмента.
Особенности американского менеджмента.
Специфика методов управления стран Западной Европы.
Особенности менеджмента в России
Теория поведения человека в организации.
Личность и ее развитие в организации.
Поведение и мотивация.
Формирование «коммуникационного пространства» руководителя.
Формирование группового поведения в организации.
Диспозиционное управление поведением.
Конфликт и поведение в конфликтной ситуации.
Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Управление поведением при внедрении нововведений.
Организация ее основные признаки и характеристики.
Теория организации и ее место в системе научных знаний.
Требования, предъявляемые к организационным целям.
Организация- система: понятие, свойства систем.
Организационная структура предприятия: понятие, виды.
Организационная культура: понятие, функции.
Законы организации.
Управление персоналом в организации.
Ролевая структура организации.
Социальная структура организации.
Эффективное управление организацией.
Управление качеством продукта в организации.
Экономический и этический аспекты в организации.
Регламентация деятельности организации.
Теории государства.
Государство как субъект управления.
Муниципальная служба. Должностная инструкция муниципального служащего.
Принципы построения структуры органов местного самоуправления.
Источники образования муниципальных финансов.
Современная трактовка понятия «Муниципальное образование».
Управление комплексным социально-экономическим развитием муниципального образования

4. Положение о выпускной квалификационной работе по специальности/направлению

Выпускная квалификационная работа (ВКР) – бакалаврская работа по направлению "Менеджмент" по назначению, срокам подготовки и содержанию является учебно – квалификационной. Она предназначена для выполнения профессиональных задач на уровне требований ГОС в части, касающейся минимума содержания и качества подготовки и выявления подготовленности выпускника к продолжению образования по образовательно – профессиональной программе следующей ступени.
ВКР – бакалаврская работы может основываться на обобщении выполненных выпускником курсовых работ и проектов, и представляются к защите в завершающий период теоретического обучения.
Цели ВКР – бакалаврской работы:
систематизировать, закрепить и расширить теоретические знания и практические навыки по направлению и применять эти знания при решении конкретных научных и / или прикладных (практических) задач;
развить навыки организации самостоятельной научно – исследовательской деятельности и овладеть методиками исследования/проектирования, экспериментирования при решении разрабатываемых в ВКР – бакалаврской работе проблем и вопросов;
выяснить (выявить) степень профессиональной подготовленности выпускника для самостоятельной работы в условиях развития современного производства, прогресса науки, техники и культуры.
В ходе выполнения и представления результатов ВКР – бакалаврской работы студент должен:
показать способность и умение самостоятельно решать задачи профессиональной деятельности, проводить поиск, обработку и изложение информации, научно аргументировать и защищать свою точку зрения, опираясь на теоретические знания, практические навыки и сформированные общекультурные и профессиональные компетенции;
показать достаточный уровень общенаучной и специальной подготовки, соответствующей требованиям ООП и ГОС ВПО по специальности, способность и умение применять теоретические и практические знания при решении конкретных задач, стоящих перед специалистом в современных условиях;
показать умение разработать программу исследования, включающую формулировку проблемы, определение объекта, предмета, задач и методов исследования;
показать способность к анализу источников по теме с обобщениями и выводами, сопоставлениями и оценкой различных точек зрения;
показать умение систематизировать и анализировать полученные научные данные;
выделить элементы новизны по исследуемой проблеме;
продемонстрировать умение вести научный диалог, представлять результаты исследований, отвечать на вопросы, оперировать научной и специальной терминологией.
ВКР – бакалаврская работа является самостоятельным трудом студента, выполненным на основе изучения научной, учебной и специальной литературы, материалов практической деятельности учреждений и организаций.
Общие требования к ВКР – бакалаврской работе:
целевая направленность результатов проектных предложений на повышение эффективности деятельности организаций;
соответствие предлагаемых проектных решений целям и тенденциям развития системы управления организацией;
соответствие уровня разработки темы работы современному уровню научных разработок, методических положений и рекомендаций, представленных в специальной литературе, а также практическому состоянию изучаемой проблемы;
предметность, действенность и конкретность выводов и предложений.


5. Методические рекомендации студентам по выполнению выпускной квалификационной работы

ВКР – бакалаврская работа должна содержать следующие структурные элементы: обложку, титульный лист, аннотацию, оглавление, введение, главы основной части, заключение, выводы, библиографический список, приложения (при необходимости).
Для ВКР – бакалаврской работы оформляются обложка (Приложение 1) и титульный лист (Приложение 2), которые занимают первый и второй листы работы соответственно и не нумеруются.
На титульном листе ВКР требуется указать:
а) наименование высшего учебного заведения, института (факультета), кафедры, где
выполнялась данная работа;
б) название работы;
в) фамилию, инициалы и номер группы студента;
г) учёную степень, учёное звание, фамилию, инициалы научного руководителя;
г) город и год выполнения работы.
Титульный лист подписывается студентом - дипломником, научным консультантом, научным руководителем, рецензентом и заведующим выпускающей кафедрой.
Аннотация должна в кратком виде отражать цель, новизну, предмет и объект исследования, полученные результаты, область применения и степень их внедрения, данные об объеме работы, количество разделов, иллюстраций, таблиц, приложений, использованных источников.
В оглавлении последовательно перечисляются все заголовки работы с указанием номера страницы, на которой помещен каждый заголовок. Принятые в работе малораспространенные сокращения, условные обозначения, символы и специфические термины должны быть представлены в виде отдельного списка. Если они повторяются в работе менее трех раз, отдельный список не составляется, а расшифровку дают непосредственно в тексте при первом упоминании.
ВВЕДЕНИЕ должно содержать обоснование выбора темы ВКР – бакалаврской работы. Обоснование включает аргументацию актуальности избранной темы.
Обоснование актуальности и практической значимости выбранной темы требует ссылки на отечественный и зарубежный опыт решения аналогичных задач. Важно показать неоднозначность (вариантность) методического и практического решения возникающих в этой связи вопросов.
В идеале студент должен:
объяснить, в чем важность и значимость выбранной темы;
б) как она связана с более широкими аспектами развития экономики;
в) в чем новизна работы, которую вы собираетесь предложить.
Если пункт «б» вызывает затруднения, постарайтесь просто перечислить те проблемы, в связи, с которыми выбрана тема ВКР – бакалаврской работы.
По введению судят о тщательности подхода, продуманности в выборе темы, об уровне написания работы в целом.
Введение завершается формулировкой цели ВКР – бакалаврской работы. Цель должна быть ясной, лаконичной (не более двух-трех предложений) и корреспондироваться с темой ВКР – бакалаврской работы, названиями его аналитической и практической частей.
Необходимо указать, что именно вы намерены сделать: «проанализировать», «обосновать», «раскрыть», «выявить», «охарактеризовать».
Цель работы – наиболее масштабная конкретно – практическая операция, выполнению которой и будет посвящена ВКР – бакалаврская работа. Сформулировав цель, заложили основу для написания заключения. Оно должно, соответственно, содержать ответ на поставленный вопрос.
Цель – это наиболее точное отражение содержания вашей работы. Цель конкретизируется и раскрывается через задачи.
Задачи являются направлениями (или аспектами) ВКР – бакалаврской работы. Приводятся 5-7 задач ВКР – бакалаврской работы, вытекающие из цели и конкретизирующие ее. Формулировка задач должна быть связана с названиями параграфов аналитической и практической частей.
Цель и задачи должны представлять основные пути решения проблемы, заявленной в названии (ВКР) – бакалаврской работы.
Задачи формулируются с использованием следующих ключевых слов:
- изучить
- выделить
- обобщить
- уточнить
- раскрыть
- определить
- систематизировать
- классифицировать
Далее следует обозначить объект и предмет исследования. Обязательное условие – объект должен быть материальным (учреждение, организация, государственная служба). Объектом исследования не может быть «направление», «подход», и т.д.
Предмет изучения непосредственно связан с названием и целью ВКР – бакалаврской работы.
Следует указать методы исследования, применяемые в работе (описание, наблюдение, факторный, анализ, математическое моделирование, обобщение и др.)
Кроме того, необходимо указать, труды каких авторов послужили теоретической базой для исследования.
Введение должно занимать не более 3 страниц машинописного текста и не должно содержать иллюстраций. Задача – минимум: придерживаться указанной структуры текста; задача – максимум: включить все вопросы (актуальность темы, цель и задачи работы) в более широкий круг проблем и суметь показать, что вы их знаете и выбрали лучший наиболее подходящий вариант.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ работы делится на главы, каждая из которых должна содержать законченную информацию.
Глава I (теоретика - методическая) содержит аналитический обзор литературы и анализ состояния изученности данной проблемы по современным источникам (последние 5лет) и электронным ресурсам, а также описание использованного материала и применяемых методик исследования. Необходимо сделать акцент на неисследованных аспектах проблемы, дать определения понятий, используемых в работе. Литературный обзор должен носить компилятивный характер, в нем излагаются результаты цитируемых работ и мнения их авторов (не автора ВКР – бакалаврской работы). Критическое обсуждение в литературном обзоре допускаются только на базе литературных же данных. Критика литературных результатов на основе полученных данных, опровержение литературных данных на базе собственных умозаключений или экспериментальных данных допустимо только в практической части ВКР – бакалаврской работы при обсуждении результатов исследования, но не в литературном обзоре.
Не допускается использование устаревшего нормативного материала, отсутствие в работе необходимых библиографических ссылок, ссылок на труды цитируемых авторов.
В I главе допускается от 2-х до 3-х параграфов. Каждый параграф завершается локальным выводом.
Вопросы теории излагаются для обоснования дальнейшего рассмотрения проблем, изучаемых в данной работе.
Глава II (аналитика - практическая часть) должна содержать экономико-организационную характеристику объекта, на материалах которого выполняется ВКР – бакалаврская работа, проводится необходимый анализ изучаемых процессов, механизмов управления. Завершается глава выводами аналитического резюме.
Аналитическая часть должна иметь предметное, конкретное название. Материалы для аналитической части готовятся студентом в период производственной и преддипломной практик.
Весьма целесообразно в аналитической главе провести анализ отечественного и зарубежного опыта по рассматриваемому вопросу.
Рекомендуется анализировать период не менее 3-х лет, причем последний год – не ранее года, предшествующего защите. Допускается выбор поквартальных периодов для анализа.
Студент не ограничивается констатацией фактов, а выявляет тенденции развития объекта, выявляет недостатки, присущие современной практике, определяет их причины, обосновывает пути их возможного устранения.
Допускается наличие 3-го параграфа. 3 параграф должен содержать практические рекомендации, которые предполагаются к внедрению в практику работы объекта исследования, после разработки их автором. Практические рекомендации должны непосредственно вытекать из проведенного исследования и обосновываться экономически и юридически.
Данные в 3-ем параграфе рекомендации, дорабатываются студентом, при продолжении обучения по направлению 080500.68 – Менеджмент, степень (квалификация) – магистр менеджмента.
В ЗАКЛЮЧЕНИИ формулируются краткие выводы и итоги разработки ВКР – бакалаврской работы, отражающие состояние разработанности исследуемых задач, результаты анализа конкретной деятельности, выявленные недостатки и предлагаемые пути их устранения. Выводы являются концентрацией основных положений работы, здесь не следует помещать новые положения и развивать не вытекающие из содержания работы идеи.
Объем заключения 3 - 5 страниц.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК:
В него включаются только те издания, которые действительно были использованы в процессе подготовки работы:
законодательные и нормативные акты;
научная литература;
учебная литература;
новейшие научные публикации в периодических изданиях.
Библиографический список дается в алфавитном порядке (каждый блок) должен включать не менее 25-ти источников (Приложение 9).
При написании в книге от 1 до 3 авторов в заголовке библиографической записи указывается имя только одного автора, как правило, первого. При этом имена одного, двух и трех авторов обязательно приводятся в сведениях об ответственности:

Агафонова, Н.Н. Гражданское право [Текст] : учебное пособие для вузов / Н.Н. Агафонова, Т.В. Богачева, Л.И. Глушкова; под общей редакцией А.Г. Калпина; авт. вступ. ст. Н.Н. Поливаев; М-во общ. и проф. Образования РФ, Моск. гос. юрид. акад. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Юристъ, 2002.- 542с.
Если у книги четыре и более авторов или книга вышла под редакцией, то заголовок библиографической записи производится под заглавием, фамилии авторов будут приводиться в сведениях об ответственности:
Региональная экономика и управление [Текст]: учеб. пособие для студентов экономических специальностей / Воронина А.А [и др.]; отв. ред. В.Н.Сухов; М-во образования РФ, С. – Петерб. гос. лесотехн. акад. – 2-е изд., перераб. и доп.. – СПб.: СПбЛТА - 2001.- с231.

Все приводимые в ВКР – бакалаврской работе цитаты, выдержки и другие ссылки должны быть надлежащим образом оформлены в тексте. Например, ссылка [2, с.52] означает, что использован информационный источник под номером «2» в списке литературы, и ссылка делается на страницу «52». [11, с.52-60] – означает ссылку на 9 страниц текста из источника под номером «11», [2-4, 13] – поясняет ссылку на 4 источника без указания страниц. Наличие ссылок подтверждает работу автора с литературными источниками и в этом смысле является обязательным элементом ВКР – бакалаврской работы.

ПРИЛОЖЕНИЯ к ВКР – бакалаврской работе содержат дополнительную, вспомогательную и уточняющую информацию, излишне загромождающую основной текст работы. Это могут быть документы, таблицы с обширным статистическим материалом, анкеты, списки, схемы, распечатки, фотографии, использование которых в тексте ВКР – бакалаврской работы нарушает логическую стройность изложения.
Количество приложений не ограничено, в общий объем работы приложения не входят. Работа может не иметь приложений. Каждое приложение начинается с новой страницы, имеет свой порядковый номер и название. В тесте ВКР – бакалаврской работы обязательно должны быть сделаны ссылки на приложения, если они предусмотрены. Ссылка на приложение дается в круглых скобках.
Общий объем текстовой части ВКР – бакалаврской работы 45 - 50 страниц (без учета приложений).

ОФОРМЛЕНИЕ ВКР – БАКАЛАВРСКОЙ РАБОТЫ

Текст ВКР – бакалаврской работы и приложения к неЙ печатаются на стандартных листах белой бумаги одинакового качества формата А4 (210 х 297мм) с одной стороны листа.
Рекомендуемый шрифт – "Times New Roman", 1,5 межстрочный интервал, размер шрифта – 14 кегль, поля: 3,0 см – слева, 2,0 см - сверху и снизу, 1,5 см – справа, выравнивание – по ширине, отступы в начале каждого абзаца (красная строка).
Номер страницы ставится вверху в центре листа (без тире и точек), арабскими цифрами.
Заголовки глав работы следует располагать по центру без точки в конце и печатать заглавными буквами, жирным 14 шрифтом не подчеркивая
Расстояние между заголовками структурных элементов должно быть 2 полуторных интервала.
Расположение параграфов внутри главы должно быть непрерывным, а новая глава обязательно должна начитаться с новой страницы.
Например:

1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

1.1 Анализ общеэкономической ситуации в Республике Хакасия

Приложения располагаются после текста ВКР – бакалаврской работы и нумеруются в порядке появления ссылок в тексте. Если приложений более одного, их следует нумеровать по порядку арабскими цифрами.
Важное значение в представлении (и восприятии) аналитической информации имеют
иллюстрации. Их использование должно быть четко продуманным для усиления доказательной части работы. С этой целью в работе представляются:
а) таблицы, в которых данные располагаются с последнего отчетного периода (сначала 2009 г., затем 2008 г. и т д.), цифры ограничены двумя-тремя значимыми цифрами (например, 12 млрд. руб. вместо 12000 млн. руб., 34,4 кг. вместо 34,411 кг.), сравниваемые величины расположены в строку, а не в ряд (если рядов данных много, их целесообразно разделять затемнителем через каждые пять строк).
Таблица, занимающая более 2/3 страницы, помещается в приложение к работе. Таблица не должна разрываться, если невозможно расположить таблицу на одной странице, то каждая следующая часть таблицы должна иметь заголовок «Продолжение Таблицы №№» и иметь озаглавленные столбца.
Таблица и сопровождающие ее подписи должны иметь по одной пустой строке от основного текста до и после таблицы. В тексте работы обязательно должно быть указание на объект этого типа, например, «(см. таблицу 1)».
Таблицы систематизируют цифровой и текстовой материал. Номер и заголовок располагаются над таблицей. Заголовок – по центру листа (Приложение 8). Нумерация сквозная по всему тексту, через всю работу (1.1.1., 1.2.2., 1.3.3.)
1.1.1. – первая цифра обозначает номер главы, вторая цифра – номер пункта работы, третья – номер таблицы по порядку.
б) рисунки, (т.е. любые иллюстрации, обозначаются одним словом «рисунок»), которые должны иметь номер и название.
Номер и название рисунка располагаются непосредственно под графическим объектом. Сам графический объект (рисунок) помещается на отдельной строке по центру страницы.
Рисунки и таблицы нумеруются отдельно. Их нумерация должна быть сквозной, через всю работу (1.1.1., 1.2.2., 1.3.3.)
1.1.1. – первая цифра обозначает номер главы, вторая цифра – номер пункта работы, третья – номер рисунка по порядку.
В тексте должны быть ссылки на имеющиеся таблицы и рисунки.
в) графики, отражающие взаимосвязь исследуемых величин. При их построении необходимо помнить, что
- в одной координатной системе нецелесообразно представлять более трех графиков,
- если одной из анализируемых величин является время, его необходимо наносить на горизонтальную ось,
- для наглядного отображения можно пользоваться цветовыми выделениями.
г) секторные диаграммы, показывающие части целого. Они должны быть ограничены 5-6 секторами. Если таких секторов больше, их помещают в один общий сектор, например "Прочее";
д) гистограммы, которые отражают изменение показателей во времени или их соотношение. В этой группе изображений используются горизонтальные, групповые, сегментные, разделительные гистограммы и пиктограммные изображения;
е) схемы и блок-схемы;
ж) многослойные графики;
з) географические и иные карты;
и) изображения web-страниц (если они содержат решения дипломника);
к) формулы. Все формулы должны быть выполнены в специальном редакторе формул, не допускается написание формул с помощью форматирования текста. Мелкие формулы, или формулы, не имеющие самостоятельного значения, располагаются в тексте как обычный символ. Самостоятельные, громоздкие (дроби со знаками сокращенного суммирования и умножения и т.п.) формулы располагаются на отдельной строке в середине и нумеруются по правой границе страницы в круглых скобках. Использованные переменные во всех формулах должны быть расшифрованы сразу после формулы. При этом желательно дать комментарий, касающейся экономического смысла данной формулы.
При внесении в текст нескольких формул и если на них есть ссылки, тогда формулы нумеруются общей сквозной нумерацией.


· I =
· Ii.Vi (1)
Где

Цитата и парафраза. Цитатой называется использование чужого текста в собственной работе для иллюстрации, подтверждения или опровержения выводов, гипотез, предположений, моделей и аналогичных вещей с указанием источника заимствованного текста. Парафразой называется изложение чужого текста с заменой слов, словосочетаний без изменения содержания текста оригинала (обычно используется, когда точное цитирование невозможно). Цитата должна быть взята в кавычки, а по ее окончании необходимо дать ссылку на автора и его работу, откуда цитата была взята. Парафраза должна начинаться вводным предложением, из которого следует, что содержание дальнейшего текста является лишь изложением текста другого автора с указанием источника парафразы. При цитатах или парафразе большого объема (более чем полстраницы) возможно указание источника посредством вводного предложения, например, «Приведем классификацию А. Маслоу человеческих потребностей, данную им в [12]: ».
К грубым нарушениям академических норм написания письменных работ относятся: плагиат; подлог; фальсификация.
Плагиатом называется нарушение правил цитирования, когда чужой текст или его часть выдается автором за свой текст. Другими словами, отсутствует указание в тексте работы на начало и конец цитаты и ссылка на автора (и его работу) текста цитаты. Вопросы нарушений авторских и смежных прав данным деянием рассматриваются исключительно судебными органами и исключительно с подачи заявления настоящего автора. Парафраза без ссылки на источник приравнивается к плагиату.
Подлогом называется сдача письменной работы, написанной другим человеком или коллективом авторов, в качестве своей работы. Сюда относится сдача работы студентов старших курсов, студентов других вузов, а также работ, заимствованных из сетевых источников.
Фальсификацией называется подделка статистических данных, как в части значений показателей, так и в качестве источников данных. Фальсификацией также называется умышленное искажение полученных другими авторами результатов исследований в качестве подтверждения своих выводов, гипотез и т.п. Ссылка на несуществующую работу является также фальсификацией.

ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ И ОЦЕНКИ ВКР - БАКАЛАВРСКОЙ РАБОТЫ
Оформленная в соответствии с требованиями ВКР – бакалаврская работа, вместе с отзывом руководителя (Приложение 11), рецензией (Приложение 12), аннотацией (Приложение 10), электронным вариантом ВКР – бакалаврской работы представляется студентом на кафедру за две недели до установленного срока защиты. После ознакомления заведующий кафедрой определяет соответствие работы предъявляемым требованиям и принимает решение о допуске его к защите.
Защита ВКР – бакалаврской работы проводится каждым студентом индивидуально на открытом заседании Государственной аттестационной комиссии с участием не менее двух третей ее состава.
Процедура защиты ВКР – бакалаврской работы:
Выступление секретаря ГАК с предоставлением письменного отзыва научного руководителя и рецензии;
Устное сообщение автора работы перед членами ГАК с раскрытием ее цели, композиции, основополагающих теоретических положений, методики исследования, полученных результатов (не более 12 минут). Доклад обязательно сопровождается презентацией (элементами презентации с использованием слайдов и компьютерной техники, стендовым докладом);
Вопросы членов ГАК и других присутствующих на процедуре защиты лиц к автору работы, относящиеся к его устному выступлению или представленному тексту, и ответы на них;
Выступления членов ГАК и других присутствующих на защите лиц, касающиеся содержания и итогов выполнения ВКР – бакалаврской работы;
Закрытое обсуждение членами ГЭК результатов защиты и вынесение решения об уровне выполнения работы в форме оценки.
ГАК оценивает ВКР – бакалаврскую работу с учетом его содержания, умения студента излагать и отстаивать основные положения работы, а также с учетом мнения научного руководителя и рецензента. Критерии оценки ВКР – бакалаврской работы разрабатываются и утверждаются Ученым советом института с учетом рекомендаций УМО по соответствующим специальностям (Приложение 13).
При оценке ВКР – бакалаврской работы учитывается:
Уровень научно-теоретического обоснования темы;
Структура исследования, соответствие теме;
Качество содержания понятийного аппарата;
Анализ исследований по выбранной проблеме, формулирование основных теоретических позиций;
Комплексность использования методов исследования, их адекватность задачам исследования;
Качество разработки и использования методик на разных этапах исследования, применение информационных технологий на этапах выполнения и при защите ВКР – бакалаврской работы;
Самостоятельность анализа и интерпретации фактического материала;
Обоснованность выводов;
Грамотность оформления ВКР – бакалаврской работы: структура, рубрикация, редакция текста, библиографическое описание изученной литературы.
Апробация работы (наличие публикаций в ведущих отечественных и зарубежных журналах, участие в международных и Российских конференциях, конкурсах молодых ученых) и т. д;
Наличие справки о результатах внедрения работы (Приложение 7).
Представление работы на заседании ГАК, раскрытие наиболее значимых теоретических положений и экспериментальных результатов
Аргументированность ответов на вопросы, обоснование позиций, владение материалом исследования.
Студент, не явившийся на защиту без уважительной причины или получивший на защите неудовлетворительную оценку, исключается из университета. При этом за ним сохраняется право повторной защиты не ранее трех месяцев и не более пяти лет после прохождения итоговой государственной аттестации впервые. Прохождение повторных итоговых государственных аттестационных испытаний более двух раз не допускается.
Все заседания ГАК по защите ВКР – бакалаврских работ протоколируются. Протоколы заседания комиссии ведутся по установленной форме. Протоколы подписываются председателем комиссии и ее членами, участвующими в заседании.
ВКР – бакалаврская работа после защиты хранится на кафедре на бумажном и электронном носителях не менее 5 лет (если не установлено иное). Через 5 лет после защиты ВКР – бакалаврской работы списывается по акту комиссией, утверждаемой распоряжением по институту и возглавляемой директором института или его заместителем. Кафедра в течение двух недель после защиты формирует электронный архив ВКР – бакалаврских работ.

Методические рекомендации для научного руководителя, рецензентов и членов ГАК

Распределение студентов для выполнения ВКР – бакалаврской работы, утверждение тем, прикрепление студентов к научным руководителям проводится выпускающей кафедрой не позднее 6 семестра.
Студенты оформляют на кафедре заявление (Приложение 3) и совместно с научным руководителем задание (Приложение 4), а также план график выполнения ВКР – бакалаврской работы (Приложение 5).
Тематика ВКР – бакалаврских работ определяется выпускающей кафедрой в соответствии с требованиями ГОС ВПО по направлению подготовки. Студент также может предложить тему ВКР – бакалаврской работы при условии обоснования целесообразности ее разработки. Студентам предоставляется право выбора темы.
Тематика ВКР – бакалаврских работ разрабатывается выпускающей кафедрой при участии или заявке работодателей, в том числе руководителей баз практик и должна быть ориентирована на актуальные проблемы региона.
В целях усиления связи обучения с практикой, повышения востребованности результатов исследований, выполняемых студентами, выпускающая кафедра согласовывает тематику ВКР – бакалаврских работ с органами государственного и муниципального управления, ассоциациями работодателей, отдельными работодателями и организуют получение заявок на выполнение. Заказ на разработку конкретной темы в качестве ВКР – бакалаврской работы может быть оформлен договором или письмом (Приложение 6).
Решение о закреплении темы ВКР – бакалаврской работы, научного руководителя и, при необходимости, консультанта принимает Ученый совет института по представлению заведующего выпускающей кафедрой не позднее, чем за один год до итоговой государственной аттестации, оформляется распоряжением по институту и доводится до сведения студентов.
В процессе выполнения ВКР – бакалаврской работы тема может корректироваться.
Окончательно сформулированные и согласованные с научным руководителем темы
ВКР – бакалаврских работ (с указанием научного руководителя и консультантов по
разделам) утверждается приказом ректора по представлению Ученых советов
институтов (факультетов) не позднее 2-х месяцев до защиты в государственной
аттестационной комиссии. После издания приказа тема ВКР – бакалаврской
работы изменению не подлежит.
За актуальность, соответствие тематики ВКР – бакалаврских работ профилю
направления, руководство и организацию ее выполнения несет ответственность
заведующий выпускающей кафедрой и непосредственно научный руководитель
работы.
Срок представления выполненных ВКР – бакалаврских работ на выпускающую кафедру утверждается заведующим кафедрой.
На кафедре планируется три контрольных этапа оценки готовности ВКР – бакалаврской работы. В рамках первого этапа студенты должны получить задание на выполнение (ВКР) – бакалаврской работы и план-график от руководителя и консультантов по разделам, познакомиться с методическим обеспечением: общим учебно-методическим руководством и методическими указаниями по выбранной специальности, предоставить письмо-заказ от предприятия на выполнение ВКР – бакалаврской работы, определить цели и сроки последующих этапов контроля. В данный период студент обязан выполнить примерно 20% от общего объема работы, подготовив введение и элементы основной части, которая включает:
Обзор литературы.
Форму сбора информации.
Список библиографических источников.
В ходе второго этапа студент должен выполнить около 70% общего объема – основную
часть:
1. Теоретические и методические основы изучения проблемы.
2. Анализ проблемы.
В рамках третьего этапа проводится предварительная защита ВКР – бакалаврской работы с представлением мультимедийной презентации, оформляется электронный вариант всех материалов. Готовность работы должна составлять примерно 90%.
Руководителями могут быть педагогические и научные работники университета,
высококвалифицированные специалисты учреждений и организаций по профилю подготовки выпускников.
Научное руководство ВКР – бакалаврской работой предполагает:
разработку задания на ВКР – бакалаврскую работу;
помощь студенту при составлении плана - графика работы на весь период выполнения ВКР – бакалаврской работы, в т.ч. определение срока представления работы для текущей аттестации (предзащиты) на выпускающую кафедру;
определение необходимости привлечения консультантов, специалистов организаций-работодателей;
консультирование студентов по вопросам методологии научного исследования;
рекомендации студенту по выбору необходимой основной литературы и других материалов по теме;
проведение регулярных индивидуальных консультаций;
осуществление контроля за выполнением работы (по частям и в целом);
осуществление контроля за соответствием содержания работы и используемых методов научных исследований проблематике дисциплин общепрофессиональной и/или предметной подготовки в соответствии с ГОС ВПО;
осуществление непосредственного контакта с представителями организаций-работодателей по вопросам внедрения результатов работы;
контроль за соблюдением студентом требований к оформлению ВКР – бакалаврской работы (структура, объем, оформление библиографических источников), докладов, презентаций, используемых студентом при предзащите / защите ВКР – бакалаврской работы;
представление в государственную экзаменационную комиссию по защите ВКР – бакалаврских работ отзыва на работу с оценкой деятельности студента по ее выполнению.
На завершающем этапе выполнения ВКР – бакалаврской работы (за 1,5 - 2 месяца до срока защиты) на выпускающей кафедре проводится текущая аттестация - предварительная защита (предзащита). Предзащита организуется в форме обсуждения ВКР – бакалаврской работы, представленной в виде доклада и/или презентации. На заседание аттестационной комиссии кафедры студент должен представить завершенную рукопись ВКР – бакалаврской работы.
Студент, не аттестованный по результатам предзащиты ВКР – бакалаврской работы, может быть отчислен из университета за невыполнение учебного плана. В случае наличия уважительных причин, подтвержденных документально, студенту устанавливаются индивидуальный порядок и сроки выполнения и защиты ВКР – бакалаврской работы.
Завершенную ВКР – бакалаврскую работу, подписанную выпускником, предоставляют руководителю, который после просмотра работы подписывает ее и вместе с письменным отзывом о работе передает на выпускающую кафедру. Также передается электронная версия работы (формат *.pdf или *.doc) для формирования банка данных ВКР – бакалаврских работ.
Решение о рекомендации ВКР – бакалаврской работы к защите в государственной экзаменационной комиссии по защите ВКР – бакалаврских работ принимает заведующий выпускающей кафедрой, о чем делает отметку на титульном листе работы. В тех случаях, когда заведующий кафедрой не считает возможным рекомендовать работу к защите, вопрос рассматривается на заседании кафедры с участием студента и научного руководителя.
ВКР – бакалаврская работа, оформленная в установленном порядке, не менее, чем за 20 дней до защиты направляется рецензенту на рецензирование.
В качестве рецензентов должны привлекаться высококвалифицированные специалисты производства, сотрудники научных учреждений, а также преподаватели вузов (в том числе университета). Специалисты кафедры, на которой выполнялась ВКР – бакалаврская работа, не могут быть рецензентами.
При составлении отзыва научного руководителя на ВКР – бакалаврскую работу следует оценивать соответствие выполненной работы требованиям, предъявляемым ГОС ВПО по направлению, и деятельность студента по выполнению работы.
При составлении рецензии на ВКР – бакалаврскую работу следует оценивать соответствие выполненной работы квалификационным требованиям, предъявляемым к специалисту по направлению подготовки и уровень освоения выпускником профессиональных компетенций. В отличие от научного руководителя, рецензент, как лицо, имеющее в своем распоряжении или наблюдающего лишь саму ВКР – бакалаврскую работу, не должен оценивать личностные качества студента - выпускника, его личный вклад в работу.
. ВКР – бакалаврская работа с отзывом научного руководителя и рецензией представляется в ГАК по защите ВКР – бакалаврских работ не позднее, чем за три дня до назначенного срока защиты.



7. Программа итогового государственного экзамена.
Формы и содержание государственного экзамена должны обеспечить контроль выполнения требований к уровню подготовки студентов, завершивших обучение, и подтвердить их соответствие квалификационным признакам.
Целью проведения экзамена является проверка теоретических знаний студентов по предметам, включенных в программу итоговой государственной аттестации. Форма проверки сочетает в себе устный развернутый ответ на три вопроса билета.
Основными критериями уровня подготовки студента являются:
- уровень усвоения бакалаврами теоретических знаний;
- степень владения профессиональной терминологией;
- аргументация, логичность, четкость ответа.
Оценка знаний студентов производится по пятибалльной шкале:
Оценка 5 (отлично) - материал усвоен в полном объеме, изложен логично, без существенных ошибок, не требует дополнительных вопросов; речь хорошая, владение профессиональной терминологией свободное.
Оценка 4 (хорошо) - в ответе допущены незначительные пробелы и ошибки; изложение не достаточно систематизировано и последовательно.
Оценка 3 (удовлетворительно) - в усвоении материала имеются существенные пробелы; изложение путанное, материал не систематизирован, допущены существенные ошибки.
Оценка 2 (неудовлетворительно) – материал не раскрыт; отсутствуют необходимые теоретические знания.
1. ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
Школа научного управления. Система взглядов Ф. Тейлора.
Школа административного управления А. Файоля.
12 принципов производительности Г. Эмерсона.
Школа человеческих отношений. Мери Фоллет и Элтон Мейо.
А. Маслоу. Ф. Герцберг. Классификация потребностей.
Концепция организационного управления А.А. Богданова.
Концепция «физиологического оптимума» О.Е. Ерманского.
Концепция узкой базы А.К. Гастева.
Теория организационной деятельности П.М. Керженцева.
Социально – трудовая концепция управления производством Н.А. Витке.
Особенности японского менеджмента.
Особенности американского менеджмента.
Специфика методов управления стран Западной Европы.
Особенности менеджмента в России.
II. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Теория поведения человека в организации.
Определение. Основные проблемы. Теория поведения личности. Исследования Э.Мэйо, Ж. Конгер, У. Беннис, К.-Г. Юнг.

2. Личность и ее развитие в организации.
Стресс. Причины стресса. Этика деловых отношений. Индивидуальные свойства, влияние на поведение людей в организации.

Поведение и мотивация.
Понятие. Иерархическая теория потребностей А. Маслоу. Теория ERG Альдерфера. Теория потребностей Д. Мак Клелланда. Мотивационно - гигиеническая теория Ф.Герцберга. Теория ожидания.

Маркетинговое управление поведением.
Имиджевые регуляторы поведения. Формы формирования поведенческой культуры управления на основе имиджевых регуляторов. Управление поведением клиентуры.

Формирование «коммуникационного пространства» руководителя.
Коммуникационный процесс, коммуникационные сети. Вербальные и невербальные коммуникации. Межличностные коммуникации.

Формирование группового поведения в организации.
Понятие и классификация групп. Стадии формирования групп. Структура группы. Изменения в поведении под влиянием групп. Вхождение человека в организацию.

Диспозиционное управление поведением.
Управленческая позиция руководителя. Понятие «предпринимательского и менеджерского» типа руководства. Понятие «мужского и женского стиля» руководства.

Конфликт и поведение в конфликтной ситуации.
Конфликт, как процесс. Управление конфликтом. Схема анализа конфликта.

Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения.
Коммуникации в международной среде. Организационное поведение и национальная
культура.

Управление поведением при внедрении нововведений.
Изменения в организации. Нововведения. Виды изменений. Сопротивление изменениям.
Управление нововведениями в организации.

III. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Менеджмент как вид деятельности. Уровни менеджмента.
Общая характеристика менеджмента. Сущность управленческой деятельности. Практический потенциал менеджмента. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Менеджмент как вид деятельности и система управления.

Основные школы и направления в менеджменте.
Практика управления до появления науки менеджмента. Школа научного управления (1885-1920). Классическая, или административная школа в управлении (1920-1950). Школа человеческих отношений (1930-1950). Поведенческие науки (1950-по настоящее время).

Процессный подход к менеджменту.
Принципы управления А.Файоля, как первоначальные разработки концепции. Управление как процесс. Функции процесса управления. Управление как искусство. Связующие процессы управления. Коммуникации в процессе управления. Разработка управленческих решений. Информация и информационные технологии.

Системный подход к менеджменту. Модель организации как открытой системы
Системные концепции. Открытые и закрытые системы. Социально-экономическая система. Организация, как открытая система. Принцип «черного ящика». Подсистемы.

Ситуационный подход к менеджменту.
Ситуационный подход и процесс управления. Методология ситуационного подхода. Ситуационные переменные. Процесс управления с точки зрения открытой системы.

Внутренняя и внешняя среда фирмы, основные элементы.
Внутренние переменные. Организация и ее среда: цели, структура, задачи, технология, люди. Влияние среды на личность и поведение. Значение внешней среды. Характеристики внешней среды. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Методы анализа факторов внешней и внутренней среды организации.

Социальная ответственность и этика управления.
Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации.
Взаимосвязь сфер социальной ответственности. Социальный эффект и социальный контроль. Этика управления:

Коммуникации в современной фирме: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
Процесс коммуникаций и эффективность управления. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Формальные и неформальные коммуникации. Значение обратной связи. Совершенствование коммуникаций в организации. Коммуникационная сеть.

Управленческие проблемы и пути их решения. Общая характеристика принятия управленческих решений.
Природа процесса принятия решений. Организационные решения. Подходы к принятию решения. Интуитивное решение проблем. Рациональное решение
проблем. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Среда принятия решения.

Модели и методы принятия управленческих решений.
Определение и сущность понятия модели управленческих решений. Необходимость моделирования. Типы моделей: физическая модель, аналоговая модель, математическая модель. Процесс построения модели. Проблемы моделирования. Теория игр. Модели теории очередей. Методы принятия решений: платежная матрица, дерево решений.

Организационные отношения в системе менеджмента.
Понятие организации и ее функции. Разделение труда основа организационных отношений. Департаминтизация и ее виды в организации. Типы власти и характер ее осуществления. Процесс делегирования власти. Централизация и децентрализация. Роль координации в организационном процессе.
Взаимодействие человека и организации: сущность проблемы взаимодействия, адаптация человека к организации. Индивид и группа.
Взаимодействия человека и организационного окружения. Вхождение человека в организацию. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации. Характеристика индивидуальности человека. Взаимодействие человека и группы.

Мотивация деятельности в менеджменте.
Общая характеристика мотивации. Теория содержания мотивации. Теория потребностей Маслоу. Теория приобретенных потребностей Мак Клелланда. Теория двух факторов Герцберга. Теория процесса мотивации. Теория ожидания. Теория постановки целей. Теория равенства.
Планирование как функция менеджмента. Стратегические и текущие планы в системе менеджмента.
Стратегическое управление организацией. Сущность стратегического управления. Текущее и стратегическое планирование в организации. Назначение, смысл и уровни разработки управленческих стратегий. Типы стратегий и методика стратегического планирования. Понятие прогнозирования и его виды. Методы качественного прогноза. Методы количественного прогноза. Линейное программирование. Методы календарного планирования.
Организационные структуры органов управления фирмы
Типы организаций во взаимодействии с внешней средой. Типы организаций по взаимодействию подразделений. Традиционная организация. «Жесткая» и адаптивная организационная структура управления. Сетевая организация. Дивизионная организация. Матричная организация. Типы организаций во взаимодействии с человеком. Корпоративная организация.
Индивидуалистская организация. Новое в типах организаций. Эдхократическая организация. Многомерная организация. Партисипативная организация. Предпринимательская организация. Организация, ориентированная на рынок.
16. Регулирование и контроль в менеджменте.
Понятие регулирования. Понятие контроля и его типы. Предварительный контроль. Текущий контроль. Процесс контроля. Фазы процесса контроля. Барьеры и сопротивления контролю.

Информационное обеспечение управления организаций.
Уровни информационного обеспечения менеджмента. Использование информации в основных функциях менеджмента. Построение информационных систем. Информационные технологии в управлении.

Группы и групповая динамика в менеджменте.
Группы и их значимость. Формальные и неформальные группы. Типы поведения в группах. Методы управления поведением в группе. Способы повышения эффективности группы.

Руководство: власть и партнерство.
Руководство в организации. Влияние и власть. Баланс власти. Формы власти и влияния. Власть примера. Влияние с помощью харизмы. Влияние путем убеждения. Влияние через участие. Практическое использование влияния. Делегирование полномочий.

Управление конфликтами. Методы управления конфликтами.
Природа конфликта в организации. Понятие и типы конфликта. Причины конфликта. Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Стратегии управления конфликтами.

Лидерство в менеджменте.
Подход с позиции личных качеств. Поведенческий подход. Ситуационный подход. Автократичное и демократтичное руководство. Классификация стилей лидерства.

Влияние культуры на организационную эффективность.
Понятие организационной культуры. Элементы организационной культуры. Влияние организационной культуры на поведение сотрудников в организации.

Управление персоналом: понятие и подходы
Ресурсы организации и специфика персонала как организационного ресурса. Труд, кадры, персонал: общее и специфическое. Традиционная и гуманистическая концепции управления персоналом. Современный подход к управлению персоналом.
Управление персоналом: линейные и функциональные аспекты. Современные факторы, влияющие на персонал. Принципы управления персоналом: подчиненность целям организации, взаимосвязь, экономичность, прогрессивность, перспективность, комплексность, оперативность, научность, автономность, прозрачность, иерархичность, устойчивость.

Кадровая служба предприятия.
Задачи и функции: деятельность менеджера по персоналу. Эволюция методов работы и искусство их комбинированного использования в соответствии с требованиями ситуации. Статус отдела кадров и службы управления персонала. Специально-экономические изменения при переходе к рынку и задачи трансформирования кадровых служб предприятий. Организационная структура службы управления персонала.

Кадровая политика предприятия: содержание и задачи.
Кадровая политика как набор правил и процедур, регламентирующих работу с кадрами. Области кадровой политики. Делопроизводительное кадровое обеспечение систем управления персоналом. Обеспечение информационно технической базы. Правовое и информационно-методическое обеспечение службы управления персоналом.

Управление адаптацией работников
Задачи социальной и производственной адаптации. Роль менеджера по персоналу в разработке и реализации адаптационных мероприятий. Цикл и этапы адаптаций нового работника. Особенности адаптации молодых специалистов. Наставничество.
Цели профориентации. Общие программы профориентации. Функциональная направленность специализированной программы ориентации.
Цели образовательных программ организаций и типы обучения. Мотивация и принуждение к получению образования. Подготовка как процесс овладения навыками в конкретных ситуациях.
Задачи повышения квалификации и переподготовки персонала. Увязка внутрифирменных, индивидуальных, производственных и межорганизационных интересов. Тренинги. Стажировки. Классические и активные методы обучения. Применение обобщения в малом бизнесе результатов реализации обучающихся и развивающихся программ.


Методы управления персоналом.
Организационные, распорядительные, социально-экономические, психологические.

28. Найм персонала как функция управления персоналом.
Анализ и описание рабочего места. Портрет идеального работника. Определение источников набора и подбор кандидатов. Источники набора. Анализ рынка труда и маркетинг на рынке труда. Процедура отбора. Структура пакета документов для отбора. Тестирование. Собеседование, интервью. Профессиональные испытания.
Экспресс-найм. Резюме: виды, методы анализа. Анализ стоимости набора и отбора и направления снижения.

Этика деловых отношений.
Этика бизнеса. Имидж организации. Имидж менеджера. Ценностные ориентиры индивида и организации. Деловое сотрудничество.

Планирование увольнений и работы с увольняемыми работниками.
Причины увольнений и их связь со стратегией организации. Задачи менеджера по персоналу в работе с увольняемыми. Анкетирование. Предоставление увольняемым информацию и услуги. Совершенствование занятости персонала на предприятии и стимулирование персонала. Увольнения и их последствия.

Рынок труда: виды и механизм функционирования.
Социальное регулирование рынка труда. Безработица. Региональный аспект рынка труда.
Занятость населения.

Маркетинг персонала.
Планирование персоналом как часть бизнес – планирования и как инструмент гуманизации на предприятии. Определение потребности в персонале в условиях роста, ограниченного роста, сокращение объемов деятельности. Разработка плана развития, соответствия и замещения персонала. Планирование затрат на персонал. Риски при планировании персонала.

Оценка персонала и оценка эффективности управления персоналом.
Цели оценки персонала в организации. Аттестация персонала. Виды аттестации.
Нетрадиционные подходы к оценки персонала. Аудит персонала. Оценка
результативности труда руководителей и специалистов управления. Оценка деятельности службы управления персоналом. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом.
Современные подходы к формированию службы управления персоналом на предприятиях малого и среднего бизнеса. Менеджер по персоналу: профессиональная подготовка, опыт, оценка результатов труда и определение степени пригодности.

Построение карьеры.
Планирование карьеры как часть программы развития персонала. Значение плана карьеры для работника и организации. Карьерограмма.
Стадии карьеры и соответствующие им ценности, задачи и ориентиры.
Методы планирования карьеры. Проблемы в планировании и реализации карьеры. Ротации. Планирование и подготовка резерва руководителей. Выявление и развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом.

35. Инновационный потенциал современной организации. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента.

Нововведения как объект инновационного менеджмента.
Понятие и сущность инноваций. Содержание и этапы инновационного процесса.

Управление инновационными проектами.
Понятие и сущность инновационных проектов. Порядок разработки инновационных
проектов. Методы отбора инновационных проектов. Управление реализацией
инновационных проектов.

Маркетинг в инновационной сфере.
Стратегический инновационный маркетинг. Тактический инновационный маркетинг.


IV ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

1.Теории государства
2. Государство как субъект управления.
3. Конституционно-правовые основы местного самоуправления. Финансово-экономические права муниципальных образований. Структура органов местного самоуправления.
Муниципальная служба. Должностная инструкция муниципального служащего.
Квалификационные требования по муниципальным должностям. Оценка персонала и эффективности органов муниципального управления. Место и роль органов местного самоуправления в управлении муниципальным хозяйством. Формирование резерва муниципальных служащих.
Принципы построения структуры органов местного самоуправления.
Источники образования муниципальных финансов.Этапы формирования бюджета. Виды местных бюджетов.
Расходы местных бюджетов и их использование. Источники формирования местных бюджетов.
Современная трактовка понятия «Муниципальное образование».
Управление комплексным социально-экономическим развитием муниципального образования.

Вопросы для подготовки:

Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
Школа научного управления. Система взглядов Ф. Тейлора.
Школа административного управления А. Файоля.
12 принципов производительности Г. Эмерсона.
Школа человеческих отношений. Мери Фоллет и Элтон Мейо.
А. Маслоу. Ф. Герцберг. Классификация потребностей.
Концепция организационного управления А.А. Богданова.
Концепция «физиологического оптимума» О.Е. Ерманского.
Концепция узкой базы А.К. Гастева.
Теория организационной деятельности П.М. Керженцева.
Социально – трудовая концепция управления производством Н.А. Витке.
Особенности японского менеджмента.
Особенности американского менеджмента.
Специфика методов управления стран Западной Европы.
Особенности менеджмента в России
Теория поведения человека в организации.
Личность и ее развитие в организации.
Поведение и мотивация.
Формирование «коммуникационного пространства» руководителя.
Формирование группового поведения в организации.
Диспозиционное управление поведением.
Конфликт и поведение в конфликтной ситуации.
Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Управление поведением при внедрении нововведений.
Организация ее основные признаки и характеристики.
Теория организации и ее место в системе научных знаний.
Требования, предъявляемые к организационным целям.
Организация- система: понятие, свойства систем.
Организационная структура предприятия: понятие, виды.
Организационная культура: понятие, функции.
Законы организации.
Управление персоналом в организации.
Ролевая структура организации.
Социальная структура организации.
Эффективное управление организацией.
Управление качеством продукта в организации.
Экономический и этический аспекты в организации.
Регламентация деятельности организации.
Теории государства.
Государство как субъект управления.
Муниципальная служба. Должностная инструкция муниципального служащего.
Принципы построения структуры органов местного самоуправления.
Источники образования муниципальных финансов.
Современная трактовка понятия «Муниципальное образование».
Управление комплексным социально-экономическим развитием муниципального образования



8. Методические рекомендации по проведению итогового государственного экзамена

Государственный экзамен должен иметь комплексный, междисциплинарный характер и проводиться по программам, охватывающим широкий спектр фундаментальных вопросов по базовым курсам, изученным за период обучения.
Структура экзаменационного билета включает в себя три теоретических вопроса.
Первый вопрос построен по дисциплине «Основы менеджмента».
Второй вопрос построен по одной из двух дисциплин: «История менеджмента»; «Государственное муниципальное управление»
Третий вопрос построен по одной из двух дисциплин: «Организационное поведение»; «История менеджмента

9. Методические рекомендации студентам по подготовке к итоговому государственному экзамену.

Подготовка бакалавра к итоговому государственному экзамену включает:
консультирование (индивидуальное и групповое)
самостоятельную подготовку (сбор и обработка информации: законодательные, нормативные, локальные акты, научный и учебный материал)
использование аналитического материала
использование межпредметных связ
работу с периодическими изданиями
Комплексная программа должна обеспечивать подготовку выпускника в соответствии с квалификационной характеристикой, установленной настоящим государственным образовательным стандартом.









ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Форма обложки ВКР – бакалаврской работы

Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ХАКАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Н.Ф. КАТАНОВА»


ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

кафедра менеджмента
направление 521500 – Менеджмент





НАЗВАНИЕ РАБОТЫ










ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА




Студент(ка):
Селезнева Е.И., группа Мб -41




Научный руководитель:
Тараканова Н.Л., ст. преподаватель
















Абакан, 2009
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Форма титульного листа ВКР – бакалаврской работы

Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ХАКАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Н.Ф. КАТАНОВА

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

кафедра менеджмента
направление 521500 – Менеджмент




НАЗВАНИЕ РАБОТЫ

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА





Студент - дипломник
___________________
(подпись)
____________________ (ФИО)

Консультант
___________________
(подпись)
____________________
(ФИО)

Научный руководитель
___________________
(подпись)
____________________
(ФИО)

Рецензент
___________________
(подпись)
_____________________
(ФИО)





«ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ»



Зав. кафедрой (ПЦК) ____________________________________





“____ ” _______________________ 20___ г.












Абакан, 2009
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Форма заявления на выполнение ВКР – бакалаврской работы

Зав. кафедрой (ПЦК)____________________
студента ________________________группы
______________________________________
специальность / направление подготовки
______________________________________



ЗАЯВЛЕНИЕ
«___ » _______ 20__ г.



Прошу разрешить выполнение выпускной квалификационной работы – бакалаврской работы по кафедре (ПЦК)___________________________________________
на тему: ______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


____________________
(подпись студента)


Согласовано:

Научный руководитель ____________________
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Форма задания на выполнение ВКР – бакалаврской работы
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Хакасский государственный университет им. Н.Ф.Катанова»

Институт (факультет) ________________________________Кафедра (ПЦК) ____________
Специальность (направление) ___________________________________________________

УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой (ПЦК)___________
«___»______________20______г.
ЗАДАНИЕ
на выполнение выпускной квалификационной работы
_____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
1. Тема работы (проекта)_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Утверждена распоряжением по институту (факультету) от «____»____________20___г. №___
Срок сдачи студентом законченной работы (проекта) ___________________________
Исходные данные к работе (проекту)_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов)_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5.Перечень иллюстрационного, графического материала (с точным указанием обязательных чертежей)________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Использование информационных технологий:
- при оформлении работы ______________________________________________________
- при подготовке иллюстрационного материала____________________________________
- при презентации работы______________________________________________________
7. Консультанты по работе (проекту) (с указанием относящихся к ним этапов работы (проекта)

Этап
Ф.И.О. консультанта
Подпись
Дата












8. Дата выдачи задания ___________Руководитель_________________________________
подпись, фамилия и инициалы)
Задание принял к исполнению____________________
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Хакасский государственный университет им. Н.Ф.Катанова»

Институт (факультет) ____________________Кафедра (ПЦК)________________________
Специальность (направление)___________________________________________________

УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой (ПЦК)___________
«___»______________20______г.

ПЛАН - ГРАФИК
выполнения ВКР – бакалаврской работы
_____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество студента, специальность/направление подготовки, группа)
_____________________________________________________________________________
1. Тема ВКР – бакалаврской работы ______________________________________________
_____________________________________________________________________________

Этапы работы
Содержание этапа работы
Сроки выполнения
Отметка о выполнении

Подбор литературы, ее изучение и анализ




Сбор исходного материала. Проведение эксперимента




Систематизация, обработка и анализ полученных результатов




Составление выводов,
заключения и рекомендаций




Оформление работы и подготовка ее к защите





Дата составления плана-графика «_____» ______________ 20____ г.

Руководитель ВКР – бакалаврской работы _________________________________________
(подпись)
Исполнитель ВКР – бакалаврской работы _________________________________________
(подпись)
Консультанты ВКР – бакалаврской работы: ________________________________________
(ученая степень, ученое звание, фамилия и инициалы, подпись)


ПРИЛОЖЕНИЕ 6 Форма заказа на тему ВКР – бакалаврской работы


Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Хакасский государственный университет
им. Н.Ф. Катанова»
Институт/факультет/колледж ________________________________________
Кафедра (ПЦК)___________________________



Письмо-заказ
предприятия на разработку ВКР – бакалаврской работы





Предприятие (организация) _______________________________________________
_____________________________________________________________________________
(полное название, юридический адрес, телефон)
просит поручить студенту ______________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, № группы)
разработать ВКР – бакалаврскую работу на тему______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ и направить данного студента на предприятие (в организацию) на преддипломную практику.

Руководителем практики от организации назначается
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(должность фамилия, имя, отчество)

Руководитель предприятия (организации) ______________________________(ФИО)

М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Форма справки о результатах внедрения решений, разработанных в ВКР – бакалаврской работе студентом

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Хакасский государственный университет
им. Н.Ф. Катанова»
Институт/факультет/колледж ________________________________________
Кафедра (ПЦК)___________________________


Справка о результатах внедрения
В процессе выполнения ВКР – бакалаврской работы по теме: _____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
студент ______________________________________________________________________
(ФИО полностью, специальность/направление подготовки)
принял непосредственное участие в разработке следующих вопросов:
_____________________________________________________________________________
(перечень разработанных вопросов)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Полученные им результаты нашли отражение в методических разработках, в докладных и аналитических записках _____________________________________________
(наименование органа, организации, предприятия)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
В настоящее время методические разработки, включающие результаты данной ВКР – бакалаврской работы, ________________________________________________________
(находятся в стадии внедрения или включены в инструктивные материалы)
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель
организации (подразделения) _______________________ ________________________
(подпись) (ФИО)

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение ...3
НАЗВАНИЕ ПЕРВОГО РАЗДЕЛА.......................6
Название первого подраздела первого раздела.....6
Название второго подраздела первого раздела ......16
НАЗВАНИЕ ВТОРОГО РАЗДЕЛА ...30
Название первого подраздела второго раздела ..30
Название второго подраздела второго раздела .......................43
......................53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..62
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК .......................65
ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 9
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Конституция (Основной Закон) Российской Федерации – России - М.: Юридическая литература, 1993.
Федеральный закон Российской Федерации О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития России от 20.07.1995 г. № 115-ФЗ.
Указ Президента РФ от 13 июня 1996 г.№ 883 О федеральной целевой программе «Старшее поколение» на 1997-1999гг.// Справочно-правовая система «Консультант +»
Постановление Правительства РФ О проведении эксперимента по введению профильного обучения в общеобразовательных учреждениях, реализующих программы среднего (полного) общего образования от 9.06.2003 г. № 334 (в ред. от 01.02.2005 г. № 49) // Справочно-правовая система «Консультант +»
Приказ Министерства образования РФ Об утверждении концепции профильного образования на старшей ступени общего образования от 18.07.2002 г. № 2783
Закон Республики Хакасия О создании комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от от 26.03.2003 г. №4 //Вестник Хакасии 2003, №4
Постановление Правительства РХ О мероприятиях реализации основных направлений кадровой политики Республики Хакасия на 2003-2005 гг. от 31.10.2003 г. № 297 //Справочно-правовая система «Консультант +»
Агафонова, Н.Н. Гражданское право [Текст] : учебное пособие для вузов / Н.Н. Агафонова, Т.В. Богачева, Л.И. Глушкова; под общей редакцией А.Г. Калпина; авт. вступ. ст. Н.Н. Поливаев; М-во общ. и проф. Образования РФ, Моск. гос. юрид. акад. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Юристъ, 2002.- 542с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – М., 2002
Виханский О.С. Менеджмент. – М.: Инфра –М. 2001
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие – Минск, 2000
Молотков Ю.И. Менеджмент: Учебное пособие , Новосибирск, Сиб ГАС,2001
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие – Минск, 2000
Молотков Ю.И. Менеджмент: Учебное пособие , Новосибирск, Сиб ГАС,2001
Кирьянчук, В.И. Комплексная оценка социально-экономического развития муниципального образования [Текст] / В.И. Кирьянчук // Механизмы развития социально-экономических систем региона: сб. статей международной научно-практической конференции / отв. ред. И.Е. Рисин, Ю.И. Трещевский. - Воронеж: Воронеж. гос. ун-т. - 2004. - с 240.
Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика : Учебник. –М. 2001
Рисин, И.Е. Государственное регулирование экономики [Текст]: / И.Е. Рисин; Воронеж. гос. университет. – Воронеж. – 2006. – с. 220.
Региональная экономика и управление [Текст]: учеб. пособие для студентов экономических специальностей / Воронина А.А [и др.]; отв. ред. В.Н.Сухов; М-во образования РФ, С. – Петерб. гос. лесотехн. акад. – 2-е изд., перераб. и доп.. – СПб.: СПбЛТА - 2001.- с231.
Алексеев, К.С. Роль коммуникации в управлении персоналом / К.С. Алексеев // Человек и труд. – 2005. - № 2. – с.2-16.
Жуков, И.И. Новые горизонты развития / И.И. Жуков // Известия. - 2007. - 7 июня (№ 10). – с.6.
ПРИЛОЖЕНИЕ 10

АННОТАЦИЯ

На ВКР – бакалаврскую работу Иванова Ивана Ивановича

На тему _____________________________________________________________

Актуальность
Цель и задачи исследования
Характеристика основных этапов работы
Методы исследования
Результаты исследования, характер практической ценности результатов для производства, научной деятельности, и для учебных целей

Автор ВКР – бакалаврской работы ______________ ___________________
подпись Ф.И.О.

Руководитель ВКР – бакалаврской работы ______________ ___________________
подпись Ф.И.О.


ПРИЛОЖЕНИЕ 11
ОТЗЫВ
научного руководителя (Ученая степень, звание, Ф.И.О.)
на ВКР – бакалаврскую работу студента 4 курса
направления 521500 – Менеджмент
Иванова Ивана Ивановича
выполненную на тему:
«.»

Степень самостоятельности и инициативности выпускника при выполнении работы
Актуальность проблематики и глубина проработки заявленной темы
Логика и последовательность изложения студентом содержания работы
Владение профессиональными учебно-исследовательскими умениями и навыками
Уровень владения методологическим аппаратом исследования
Умение выпускника работать с научной и справочной литературой
Степень использования информационных технологий при подготовке работы
Организованность и систематичность в работе над исследованием
Выполнение требований по оформлению работы
Общий вывод о качестве выполнения работы
Оценка работы и деятельности студента по ее выполнению


Дата подпись









ПРИЛОЖЕНИЕ 12

РЕЦЕНЗИЯ
на ВКР – бакалаврскую работу студента 4 курса
направления 531500 – Менеджмент
Иванова Ивана Ивановича
выполненную на тему:
«..»

Анализ работы (методологические характеристики, качество изложения материала, техника эксперимента, обоснованность выводов, степень завершенности исследования)
Современность использованных методик исследования
Научно-практическое значение предложений и выводов
Современность и актуальность использованной научной литературы
Грамотность и логическая последовательность изложения
Выполнение требований, предъявляемых к оформлению работы (в оценку качества оформления работы входит также оценка набора компьютерной графики)
Полнота и глубина представления в работе студента практического опыта, экспериментального материала; оценка его анализа с точки зрения теории вопроса, умение выработать практические рекомендации по его совершенствованию
Оценка системы мер, определенных автором для дальнейшего совершенствования исследуемых процессов и качества управления ими
Рекомендации по внедрению результатов выполнения работы, а также по их публикации
Замечания по содержанию и оформлению работы (если имеются)
Общий вывод о качестве выполненной работы
Оценка результатов и качества выполненной работы


Рецензент (Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, место работы)
Подпись и печать.

ПРИЛОЖЕНИЕ 13
КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ ВКР – БАКЛАВРСКОЙ РАБОТЫ

критериальные показатели
«отлично»
«хорошо»
«удовл - но»
«неудовл - но»

Актуальность темы
Актуальность темы для теории и практики экономической деятельности всесторонне обоснована. Четко определены цели и задачи ВКР. Определены объект, предмет и методы исследования. В ВКР продолжено исследование темы, разработанной в научном докладе и курсовых работах.
Актуальность темы
достаточно обоснована, четко определены цели и задачи, объект и предмет исследования.
Тема недостаточно обоснована, цели
и задачи
исследования определены.
Тема обоснована слабо. Нет четких
целей, задач
исследования.

Уровень освещения темы
ВКР основывается на достаточной источниковой базе (научной, законодательной, нормативной) и фактического материала. Структура и содержание работы отвечает цели и поставленным задачам. Выводы и предложения автора направлены на перспективное решение практических проблем.
ВКР написана на основе известных научных подходов, содержит собственные исследовательские данные. Содержание работы свидетельствует о достижении цели и выполнении задач исследования. Вопросы и предложения соответствуют логике работы.
В ВКР не содержится собственных исследовательских выводов. Вопросы и предложения схематичны.
ВКР представляет реферативное изложение темы, отсутствует исследование теоретического и/или практического материала. Вопросы и предложение случайны, необоснованны.

Оформление выпускной квалификационной работы
Объем, структура ВКР, его аппарат соответствует требованиям, предъявляемым к ВКР. Табличные и графические материалы являются авторской разработкой, содержат все необходимые элементы.
Объем, структураВКР, его аппарат соответствует требованиям, предъявляемым к выполнению ВКР, имеются таблицы и схемы, отражающие основные положения исследования. Библиографический список представлен полно.
По объему, структуре в ВКР допущены отклонения от требований. Библиографический список также содержит незначительные нарушения.
Структура и объем работы существенно нарушены. Библиографический список составлен неудовлетворительно.

Уровень защиты работы
Доклад содержит основные теоретические и практические положения работы, автор умело аргументирует свои выводы, владеет навыками презентации результатов исследования при помощи современных технических средств.
В докладе автор показывает владение теоретическим и практическим результатами работы, умеет отстаивать свои выводы, при ответах допускает неточности. Владеет навыками презентации результатов исследования.
Автор достаточно убедительно раскрывает основные защищаемые положения, испытывает затруднения при ответах на вопросы.
Автор неубедителен в представлении основных положений доклада. На вопросы затрудняется отвечать.











13PAGE 15


13 PAGE \* MERGEFORMAT 141415


8






Заголовок 1 Заголовок 2 Заголовок 3 Заголовок 4 Заголовок 5 Заголовок 6 Заголовок 7 Заголовок 8 Заголовок 915

Приложенные файлы

  • doc 19927758
    Размер файла: 448 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий